製品安全

2012/04/20 株式会社ソーテック(現オンキヨーデジタルソリューションズ株式会社) バッテリー(ノートパソコン用)

リコール実施日

2012年4月20日(HP)

事業者名

株式会社ソーテック(現オンキヨーデジタルソリューションズ株式会社)

品名

バッテリーパック(ノートパソコン用)

内容

製品名及び型式

ブランド名:WinBook
型番:WV700、WV710、WV711、WV730、WV730B、WV731、
WV731B、WV731-A1、WV731B-A1,WV731-T1、WV750、
WV750B、WV760、WV760B、WV760B-A1、
WV760B-A2、WV761、WV761B、WV830、WV830B
ブランド名:AFiNA
型番:WV760-A2
*上記ノートブック製品の一部に搭載されているバッテリーパック(型番「G1L1」)が回収対象になります。

販売等期間

2005年3月~2007年4月

社告等の内容

当製品において、使用しているバッテリーパックから発火した事例が1件発生。

対処方法

無償交換(対象:PC本体)又は買い取り(対象:バッテリーパック)

問い合わせ先等

ソーテック製WVシリーズ対応窓口
・電話窓口:0120-338055(フリーダイヤル)
受付時間:09:30~18:00(土・日・祝日、会社指定休業日を除く)
・フォームメール窓口:https://pc-service.jp.onkyo.com/wv/
社告
・URL:http://www.jp.onkyo.com/oshirase/120420.htm

写真・図

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図