2015/08/27　富士通株式会社　ノートパソコン用バッテリーパック

リコール実施日

2015/08/27　（HP）

事業者名

 富士通株式会社

品名

ノートパソコン用バッテリーパック

内容

製品名及び型式

1. 対象機種

2011年冬モデルから2012年夏モデルのLIFEBOOK SHシリーズおよびLIFEBOOK PHシリーズの一部。
ただし、前述の機種以外でも、修理により交換した場合やオプションバッテリパック（型名：FMVNBP210）を購入した場合には対象となることがあります。

バッテリパック交換の対象機種の確認方法
バッテリパック自主交換プログラムの対象機種について（外部サイト）

パソコンの正式な名称（品名／型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法
パソコンの正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。（外部サイト）
 

2. 対象バッテリパック

バッテリパックに記載された、以下の「物品番号」および「製造番号の一部」が交換・回収の対象となります。

物品番号：CP556150－01
製造番号の一部：Z110802～Z111212

物品番号：CP556150－02
製造番号の一部：Z120102～Z120512
 

バッテリパックの物品番号および製造番号の調べ方

物品番号と製造番号を調べる方法は、以下のQ&A情報をご覧ください。
バッテリパックを取り外さずにプレインストールされているツール「バッテリーユーティリティ」を使って調べる方法も説明しています。

 LIFEBOOK SH / PHシリーズで、バッテリパックを取り外す方法と、部品番号を調べる方法（外部サイト）

販売等期間

2011年～2012年

社告等の内容

　一部のバッテリパックにおいて、ごく稀に発火し、火災に至るおそれがあることが判明。
 

対処方法

回収（バッテリパックの交換）

問い合わせ先等

• FMVバッテリパック交換ご相談窓口
  電話番号：0120-924-632（通話料無料）
  受付時間：9時～17時
• ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について （外部サイト）

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。