2017/12/06　パナソニック株式会社　ノートパソコン用バッテリーパック

リコール実施日

2017年12月6日（ＨＰ）

事業者名

パナソニック株式会社（法人番号 5120001158218）

品名

ノートパソコン用バッテリーパック

内容

製品名及び型式

品番：

CF-VZSU75JS

製造番号（生産ロット）：

C2□□、C3□□、C4□□、C54□、C55□、C56□、C9J□、C9K□、C9L□、CB3□、CB4□、CB5□、D2□□、D33□、D34□、D3C□、E15□、E1H□、E2F□、E2G□、E2J□

 

品番：

CF-VZSU76JS

製造番号（生産ロット）：

C2□□、C3□□、C4□□、C56□、C57□、C58□、C59□、CBX□、C9E□、C9F□、C9G□、C9H□、C9L□、C9N□、C9P□、C9V□、CA8□、CB9□、CBA□、CC3□、D34□、D35□、E1□□、E2E□、E2F□、E2J□

 

品番：

CF-VZSU78JS

製造番号（生産ロット）：

C2□□、C3□□、C4□□、C53□、C55□、C9V□、C9W□、E1□□

 

品番：

CF-VZSU79JS

製造番号（生産ロット）：

C2□□、C3□□、C56□、C9R□、C9S□、C9W□、E1□□

 

品番：

CF-VZSU61AJS

製造番号（生産ロット）：

DC6B、E2DB

 

※□印には任意の英数字が入ります。

 

販売等期間

CF-VZSU75JS	2012年2月～2012年5月 2012年9月～2012年12月 2013年2月～2013年3月 2014年1月～2014年2月
CF-VZSU76JS
CF-VZSU78JS
CF-VZSU79JS
CF-VZSU61AJS	2013年12月、2014年2月

社告等の内容

2014年5月28日、同年11月13日、及び2016年1月28日に実施したリコールの対象外であったノートパソコン用バッテリーパックについて、複数件発火事故が発生したため。

対処方法

バッテリーパックの交換（無償）

過去のリコールについて

パナソニック株式会社では、ノートパソコン用バッテリーパックについて、2014年5月28日、同年11月13日、及び2016年1月28日付で既にリコールを実施しておりますが、本件はこれらと品番やロット記号が異なります。前回リコールにおいて対象外であった場合でも、再度ご確認をお願いします。

（参考）

• 2014年5月28日付リコール情報は"こちら"
• 2014年11月13日付リコール情報は"こちら"
• 2016年1月28日付リコール情報は"こちら"

問い合わせ先等

パナソニック株式会社 バッテリーパック交換受付コールセンター
◆電話番号　フリーダイヤル：0120-870-163
◆受付時間：2018年1月5日まで 9：00～21：00（毎日）
　　　　　　2018年1月6日以降 9：00～17：00（土・日・祝日を除く）
◆事業者URL：http://askpc.panasonic.co.jp/info/171206.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。