2020/05/12 レノボ・ジャパン合同会社 タブレット端末
リコール実施日
2020/05/12(HP)
事業者名
レノボ・ジャパン合同会社 (法人番号 2010401057479)
品名
タブレット端末
内容
製品名及び型式
製品名:
- YOGA Tablet 2(Androidモデル、Windowsモデル)
- YOGA Tab 3
JANコード、製品番号:
- 4562466061743 59426326
- 4562466084193 59428222
- 4562466101678 59430641
- 4562466130111 59435795
- 4562466061415 59426280
- 4562466121546 59434335
- 4562466086715 59428422
- 4562466129528 59435738
- 4562466095113 59429467
- 4562466255753 ZA090019JP
- 4562466405677 ZA090066JP
- 4589701600482 ZA090115JP
- 4589702018842 ZA090120JP
- 4562466255760 ZA0A0004JP
- 4562466400566 ZA0A0013JP
- 4562466405691 ZA0A0024JP
- 4573438682170 ZA0A0029JP
- 4562466276451 ZA0H0027JP
- 4562466403383 ZA0H0037JP
- 4562466403406 ZA0H0048JP
- 4589701600703 ZA0H0090JP
- 4589702018835 ZA0H0095JP
- 4562466276468 ZA0J0005JP
- 4562466401495 ZA0J0020JP
- 4562466403376 ZA0J0034JP
- 4573438682149 ZA0J0036JP
- 4573438634773 ZA1N0037JP
- 4573438634780 ZA1S0001JP
- 4562466318694 ZA0F0065JP
- 4573438640866 ZA0F0101JP
- 4562466318670 ZA0N0020JP
- 4573438640873 ZA0N0030JP
販売期間
- YOGA Tablet 2(Androidモデル、Windowsモデル):2014年9月~2015年12月
- YOGA Tab 3:2015年10月~2019年12月
リコールの内容
タブレット端末に内蔵しているリチウムイオンバッテリーパックが焼損する製品事故が11件発生したため。
対処方法
バッテリー充電条件を最適化するソフトウェアアップデートの無償配信
一部の製品については、バッテリー無償点検の実施
問い合わせ先等
レノボ・ジャパン合同会社 レノボ・スマートセンター特設窓口
◆電話番号 0120-988-819(フリーダイヤル)
◆受付時間 9:00~18:00(2020年6月12日まで月~日受付)
9:00~18:00(2020年6月13日以降月~金受付(土日祝祭日、事業者指定休業日、年末年始休業日を除く))
◆事業者URL https://www.lenovo.com/HT508944
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お問い合わせ
- 独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター 製品安全広報課
-
TEL:06-6612-2066
FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図