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リコールの詳細 |
整理番号 | 2020061801 |
リコール実施日 | 2020/06/18 |
品名 | ACアダプター |
事業者名 | ヤマハ株式会社 |
リコール内容 | [情報提供方法] HP [製品名及び型式] 製品名: ACアダプター (ヤマハ電子ピアノ「アリウスYDP-S51」に同梱) ACアダプター (ヤマハ電子キーボード「P-155」等に同梱) 型式、製造番号: PA-300C、****1CW****(5〜7桁目が“1CW”) PA-300C、****1BA****(5〜7桁目が“1BA”) 2021年8月25日に追加された対象製品の確認方法 対象のACアダプターは、上記と同じ方法で、11桁の製造番号にて、5〜7桁目が“1BA”であることをご確認ください。 対象製品は複数ありますので、事業者のHPをご確認ください。 https://www.yamaha.co.jp/service/2021/21082501.html [製造期間] 2011年11月〜12月 [リコールの内容] 電子ピアノ等に同梱された一部のACアダプターにおいて、溶融、発煙に至るおそれがあることが判明したため。 [対処方法] ACアダプターの無償交換 [問い合わせ先等] ヤマハACアダプター 交換受付窓口フリーダイヤル ◆電話番号 0120-309-808 ◆受付時間 10:00〜12:00、13:00〜17:00 (土日祝日・事業者指定休日を除く) ◆インターネットによるお問合せ 事業者Webサイトでも点検・部品交換の受付が可能です。以下の「電子ピアノ・電子キーボードに関するお問い合わせフォーム」から、お客様情報、ご連絡先、お問い合わせ内容の登録をお願いします。 https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=1002&lcl=ja_JP ※窓口休業日のお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。 ◆事業者URL https://www.yamaha.co.jp/service/2020/20061801.html |
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