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リコールの詳細 |
整理番号 | 2023111301 |
リコール実施日 | 2023/11/13 |
品名 | 照明器具(卓上型、充電式) |
事業者名 | 株式会社オーム電機 |
リコール内容 | [情報提供方法] HP [製品名及び型式] 商品名、JANコード、型番、対象台数: 充電式LEDデスクライト(白/青/ピンク) 4971275616981 4971275616998 4971275617001 DS-LD24AG-W DS-LD24AG-A DS-LD24AG-P 122,000台 16,000台 3,000台 (計141,000) [輸入期間] 2018年3月〜2021年6月 2018年3月〜2021年2月 2018年3月〜2018年6月 [リコールの内容] 当該製品の一部のロットにおいて、製造不良の充電池の混入により、製品が発煙・焼損する重大製品事故が発生しているため。 [対処方法] 無償交換 [問い合わせ先等] 株式会社オーム電機 お客様相談室 ◆電話番号:0800-111-2499 ◆受付時間:9:00〜17:00(2023年12月24日まで 毎日) 9:00〜17:00(2023年12月25日以降 土曜・日曜・祝日及び年末年始は除く) ◆メールアドレス(24時間受付):ohm-recall@ohm-electric.co.jp ◆受付フォーム:https://www.ohm-electric.co.jp/cgi/ssl_customer/recall_01_SSL.html 事業者リコール情報URL:https://www.ohm-electric.co.jp/info/important/878044/ https://www.ohm-electric.co.jp/wp/wp-content/uploads/2023/11/20231113voluntaryrecalll.pdf 「DS-LD24AG-W」はロット番号が記載されていない製品、およびロット番号が 「2020.02.20」「2020.04.10」「2020.05.20」「2020.07.10」「2020.08.30」「2021.02.20」「2021.03.30」「2021.05.10」の製品が対象。 ※「DS-LD24AG-A」「DS-LD24AG-P」は全製品が対象です。 |
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