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リコールの詳細

整理番号 2023112801
リコール実施日 2023/11/28
品名 折りたたみ自転車
事業者名 株式会社カインズ
リコール内容 [情報提供方法]
HP

[製品名及び型式]

商品名、機種、JANコード、対象台数:

折り畳み車 ヴィレVILLE20インチ
(変速段なし)

20折り畳みVILLE NV 4549509474050 2,276台
20折り畳みVILLE OR 4549509474067 1,359台
20折り畳みVILLE MD 4549509474074 1,462台

[販売期間]

2021年11月29日〜2023年10月16日

[リコールの内容]

後輪軸の組付け不良とチェーンの調整不足によりたるみが大きくなることで、走行中に突然チェーンが外れる事象が発生したため。

[対処方法]

点検(不具合品は無償整備)

[問い合わせ先等]

株式会社カインズ コンタクトセンター
◆フリーダイヤル:0120-992-534
◆お問い合わせ入力:https://customer.cainz.com/inquiry/別ウィンドウで開きます
◆受付時間:10:00〜18:00(元日除く)

事業者リコール情報URL:https://www.cainz.co.jp/news/7065/
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