製品安全

2008/06/10 ノートパソコン 日本電気株式会社/NECパーソナルプロダクツ株式会社

リコール実施日

2008年6月10

事業者名

日本電気株式会社
NECパーソナルプロダクツ株式会社

品名

ノートパソコン

内容

製品名及び型式

型番に関しては、製品本体底面の装置銘板(「NECパーソナルコンピュータ」と記載)
または保証書にて確認して下さい。
型番中の「*」には任意の英数字1文字が入ります。)
●個人向け店頭販売モデル(出荷時期:2003年5月~2004年4月)
・「LaVie L」
PC-LL9*06D/ PC-LL9006D1*L /PC-LL9*07D
PC-LL9*08D / PC-LL9008D1K/ PC-LL7*06D
PC-LL7706DT/ PC-LL7*07D/ PC-LL7707DT
PC-LL7*07D1* /PC-LL7*08D/ PC-LL7708DT
PC-LL7*08D1*
・「LaVie F」
PC-LF750*D / PC-LF7506D1FL / PC-LF7508D1T
●個人向けWeb直販専用モデル(出荷時期:2003年5月~2004年8月)
・「LaVie G タイプL」「LaVie G タイプF」
PC-LG18*L**E / PC-LG22HLF*G / PC-LG2*HLC*F
PC-LG2*HLC*G / PC-LG***LY*E / PC-LG***LY*F
PC-LG***LY*G / PC-LG**HF*EE / PC-LG**HF*EF
PC-LG**HF*EG
●法人向けモデル(出荷時期:2003年5月~2006年3月)
・「VersaPro」
PC-VA18SWX*J / PC-VA18X***J / PC-VA1*FD**J
PC-VA18SWX****J / PC-VA18X******J / PC-VA1*FD*****J
PC-VA2*SR**J / PC-VY1*FD**L / PC-VY1*FD**M
PC-VA2*SR*****J / PC-VY1*FD*****L / PC-VY1*FD*****M
PC-VY22*R**L / PC-VY22*D**L / PC-V***FD**R
PC-VY22*R*****L / PC-VY22*D*****L / PC-V***FD*****R
PC-V*13MDF*R / PC-V*22*R**M
PC-V*13MDF****R / PC-V*22*R*****M

[出荷期間]

2003年5月~2006年3月

社告等の内容

ノートパソコン「LaVie L」、「LaVie G タイプL」、「LaVie F」、「LaVie G タイプF」、
「VersaPro」の一部製品において、液晶ディスプレイの画面が表示されなくなることや
左側の液晶ディスプレイ取り付け部の内側からわずかな異臭や煙が稀に発生することが判明。
なお、これによって発火などの被害に至ることはないことを確認しております。

対処方法

点検(点検結果に応じて無償修理)

問い合わせ先等

・フリーダイヤル:0120-362-886
(携帯電話、PHSからでも利用可)
・受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を含む)
(但し、土・日・祝日の受付は2008年7月21日まで)
「WEBからの製品お預かり受付フォーム」
 http://121ware.com/navigate/support/lvl/

●液晶ディスプレイの不表示、異臭、発煙)は
下記の現象(予兆)のいずれかを経た後に発生することを確認済み。
(1)液晶ディスプレイ画面の一時的な消灯
(2)液晶ディスプレイ画面の一時的な点滅
(3)液晶ディスプレイ画面が正常に表示されている状態における、電源ランプ(LED)の消灯

●製品本体底面の装置銘板(「NECパーソナルコンピュータ」と記載)または保証書の確認場所

写真・図

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図