製品安全

2008/11/01 ノートパソコン用バッテリー 日本ヒューレット・パッカード株式会社

リコール実施日

2008年11月1日

事業者名

日本ヒューレット・パッカード株式会社

品名

ノートパソコン用バッテリー

内容

製品名及び型式

・日本発売
HP Compaq nx4800 Notebook PC
HP Compaq nx4820 Notebook PC
HP Compaq nc6120 Notebook PC
HP Compaq nc6220 Notebook PC
HP Compaq nc6230 Notebook PC
HP Compaq nx6110 Notebook PC
HP Compaq nx6120 Notebook PC

・日本未発売
HP Compaq nc6110 Notebook PC
HP Compaq nc6140 Notebook PC
HP Compaq nx9600 Notebook PC
HP Pavilion dv1000 Notebook PC
HP Pavilion dv8000 Notebook PC
HP Pavilion zd8000 Notebook PC
Compaq Presario V2000 Notebook PC
Compaq Presario V2400 Notebook PC

販売等期間

2004年12月~2006年06月(製造期間)

社告等の内容

不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明。

対処方法

無料交換

問い合わせ先等

HP Compaq Notebook PCバッテリパック自主回収プログラム窓口
・フリーダイヤル:0120-589-455
・受付時間::10月31日(金)~11月9日(日)は祝祭日を含み月曜日~日曜日の9:00~17:00
11月10日(月)以降は土日・祝祭日を除く月曜日~金曜日の9:00~17:00
・e-Mail:JPN_HP_Mobile_Battery@hp.com
http://www.hp.com/jp/battery-replace-081030

写真・図

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図