2010/09/14 エプソンダイレクト株式会社 ノートパソコン用バッテリーパック

リコール実施日

2010年9月14日（新聞）

事業者名

エプソンダイレクト株式会社

品名

ノートパソコン用バッテリーパック

内容

製品名及び型式等

製品名及び型式等

機種名	交換対象となるバッテリー パックの製造ロット番号	出荷段階で交換対象のバッテリー パックが添付された可能性のある パソコン本体の製造番号※
Ｅｎｄｅａｖｏｒ　ＮＪ３１００	８４７ ８５１ ９０２ ９０３	７１４００１５８６～７１４００５１１０ ７１４００５３８４,７１４００５７５１ ７１４００５９３６～７１４００６０２６ ７１４００７２０１,７１４０１０１３８
ＮＪ３１００/ＮＪ３１００Ｅ 用 標準バッテリー ＢＴ３２０３－Ｂ (オプション品)

※複数台の所有者は、設置時などにバッテリーパックが入れ替わっている可能性があるため、バッテリーパックの製造ロット番号で確認してください。

販売等期間

2008年10月～2010年7月

社告等の内容

当製品において、発火の可能性があることが判明。

*交換が完了するまでの間、バッテリーパックをはずし、ACアダプターを接続した状態で使用してください。

対処方法

無償交換（バッテリーパックのみ）

問い合わせ先等

エプソンダイレクト バッテリー特別対応窓口
・フリーダイヤル：０１２０－９５２－４５５（携帯電話可）
・受付時間：09：00～18：00（月～日曜日、祝日）※弊社指定休日は除く。
・ＦＡＸ：０１２０-９９８-７１９
・http://shop.epson.jp/2010njb/
http://shop.epson.jp/html/begin.do?fn=IMP_NOTICE_100913A　（2010年10月7日追加）

 

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。