2011/01/17＿沖電気工業株式会社（製造） 東日本電信電話株式会社(提供) 西日本電信電話株式会社(提供)＿ルーター

リコール実施日

2011年1月17日（ＨＰ）

事業者名

沖電気工業株式会社（製造）
東日本電信電話株式会社（提供）
西日本電信電話株式会社（提供）

品名

ルーター

内容

製品名及び型式

ひかり電話ルーター「ＲＴ―２００ＫＩ」

販売等期間

2005年11月～2010年12月（提供期間）

社告等の内容

当製品において、２件の焼損事故が発生。

対処方法

無償交換（対策済み電源アダプター）

問い合わせ先等

ＮＴＴ東日本　電源アダプター交換ご案内センタ
対象エリア：（ＮＴＴ東日本エリア：新潟、長野、山梨、神奈川以東の17都道県）
・フリーダイヤル：０１２０－１０１－３３６
（050ＩＰ電話からのご利用は、03－5960－7099）＊携帯電話・ＰＨＳからも利用可
・受付時間：09：00～21：00（土日祝含む）
報道発表内容　http://www.ntt-east.co.jp/release/1101/110117a.html
ＮＴＴ西日本　電源アダプター交換ご案内センタ
対象エリア：（ＮＴＴ西日本エリア富山、岐阜、静岡以西の30府県）
・フリーダイヤル：０１２０－３０３－１４４
（050ＩＰ電話からのご利用は、03－5960－7180）＊携帯電話・ＰＨＳからも利用可
・受付時間：09：00～21：00（土日祝含む）
報道発表内容　http://www.ntt-west.co.jp/news/1101/110117a.html
沖電気工業株式会社　OKIインフォメーションセンタ
・フリーダイヤル：０１２０－２１６－６００
・受付時間：09：00～18：00（土、日、祝日を除く）
報道発表内容　http://www.oki.com/jp/info/2011/0117.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
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• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。