製品安全

2011/09/30 NECカシオモバイルコミュニケーションズ株式会社 携帯電話電池パック

リコール実施日

2011年9月30日(HP)

事業者名

NECカシオモバイルコミュニケーションズ株式会社

品名

携帯電話用電池パック

内容

製品名及び型式

対象機種:
・カシオ計算機株式会社製:
1)au携帯電話「W52CA」、
2)au携帯電話「EXILIMケータイW53CA」
・日立コンシューマエレクトロニクス株式会社製:
3)au携帯電話「Mobile Hi―Vision CAM Wooo(HIY01)」

販売等期間

1)2007年6月26日~
2)2007年8月2日~
3)2009年7月30日~

社告等の内容

当製品において、外部から電池内セパレータに損傷を受ける力が加わった場合、その後の充電中に電池パック内部で短絡(ショート)が発生することで、発熱・膨張し、発煙や溶解に至る場合があることが判明。

対処方法

回収(無償交換)

問い合わせ先等

「W52CA」「EXILIMケータイ W53CA」「Mobile Hi-Vision CAM Wooo」お客さま窓口
・フリーダイヤル:0120-963-052
・受付時間:09:00~19:00(土、日、祝日を含む)
・URL:http://www.nec-casio-mobile.co.jp/news/info/1109/0901.html
KDDIお客さまセンター
・フリーダイヤル:(局番なし)157:au電話から / 0077-7-111(一般電話から)
・受付時間:09:00~20:00(土、日、祝日を含む)
・URL:http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/0930a/index.html

写真・図

お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図