製品安全

2013/07/10 (製造)株式会社ハウステック (販売)大阪ガス株式会社東京ガス株式会社株式会社 ノーリツモリタ工業株式会社 ガスふろ給湯器

リコール実施日

2013年7月10日(HP)

事業者名

(製造)株式会社ハウステック 
(販売)大阪ガス株式会社
         東京ガス株式会社
         株式会社 ノーリツ
         モリタ工業株式会社

品名

ガスふろ給湯器

内容

製品名及び型式

外壁貫通設置型ふろ給湯器
1)販売ブランド:株式会社 ハウステック :WF―S1601シリーズ
製品型式名:WF―S1601AT/WF―S1601AT―C/WF―S1601AT―KJ
WF―S1601AT―C―KJ/WF―S1601ATD
2)販売ブランド:大阪ガス株式会社
製品型式名:131―K970/131―K971/131―K972
131―K959
3)販売ブランド:東京ガス株式会社
製品型式名:HK―S816RFWHB―RA/HK―S816RFWHBRAK
4)販売ブランド:株式会社ノーリツ:ガスふろ給湯器(バスイング)
製品型式名:GTS―C165A/GTS―C165AC/GTS―C165AD
5)販売ブランド:モリタ工業 株式会社:ML―C1601Hシリーズ
製品型式名:ML―C1601HS/ML―C1601HC/ML―C1601HL

販売等期間

1)2012年10月~2013年6月
2)、3)、4)、5)2013年3月~2013年6月

社告等の内容

当製品において、機器内部の電装基板にある回路部品の制御プログラムに誤りがあり、大きな運転音とともに、設定温度よりも高い温水が出ることで、やけどをする恐れのあることが判明。

対処方法

無償点検(部品交換:電装基板)

問い合わせ先等

株式会社ハウステック お客様相談窓口
フリーダイヤル:0120-80-1761
受付時間:9:00~17:30(但し12:10~13:00の間は除く)
URL:http://www.housetec.co.jp/2013/07/wf-s1601.html
大阪ガス株式会社
フリーダイヤル:0120-0-94817
受付時間:平日(月~土) : 9:00~19:00
休日・祝日 : 9:00~17:00
URL:http://www.osakagas.co.jp/company/press/pr_2013/1204483_7831.html
東京ガス株式会社
フリーダイヤル:0120-355-426
受付時間:9:00~19:00(土日祝含む)              7月21日(日)まで
9:00~17:00(土日祝、年末年始除く)7月22日(月)以降
URL:http://www.tokyo-gas.co.jp/important/20130710-01.html
株式会社ノーリツ
フリーダイヤル:0120-244-026(携帯からも可)
受付時間:平日 9:00~17:30
※土日祝日、夏期休暇、年末年始は休業
URL:http://www.noritz.co.jp/info/30.html
モリタ工業 株式会社  コールセンター
フリーダイヤル:0120-470-797
受付時間:平日9:00~17:30(但し12:10~13:00 の間は除く)
URL:http://moritakk.co.jp/documents/ProductsInfo_20130710.pdf

写真・図

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お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図