2014/06/30　ジェックス株式会社　爬虫類及び小動物用保温器具（パネルヒーター）

リコール実施日

2014年6月30日（ＨＰ）

事業者名

ジェックス株式会社

品名

爬虫類及び小動物用保温器具（パネルヒーター）

内容

製品名及び型式

爬虫類・両生類用PCパネルヒーター

1. １）ヒートウェーブネオ ＸＳ ／ＪＮＡコード：４９７２５４７０２４６６４
2. ２）ヒートウェーブネオ Ｓ ／ＪＮＡコード：４９７２５４７０２４６７１
3. ３）ヒートウェーブネオ Ｍ ／ＪＮＡコード：４９７２５４７０２４６８８
4. ４）ヒートウェーブネオ Ｌ ／ＪＮＡコード：４９７２５４７０２４６９５

ハムスター用ヒーター

1. ５）ホッと床暖パネルヒーター ／ＪＮＡコード：４９７２５４７０２７５１１

販売等期間

１）2012年2月～2014年2月  ２）2012年2月～2013年12月
３）2012年2月～2013年12月 ４）2012年2月～2014年2月
５）2013年8月～2013年12月

社告等の内容

当製品の一部製品において、製品の仕様以上に温度が上昇し、本体部が熱変形する場合がありますことが判明。

対処方法

回収（商品代金返金）

問い合わせ先等

ジェックス株式会社　コールセンター

・フリーダイヤル：

０１２０－７４６－００４

・受付時間：

10：00～17：00（2014年6月30日～2014年7月31日）
10：00～16：00（2014年8月1日以降）
（祝日、年末年始、休業期間を除く月～金曜日）
※但し、2014年7月5日(土)のみ１０：００～１７：００で受付します。

・ＵＲＬ：http://www.gex-fp.co.jp/safety/ptc_heater.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。