2014/11/13　パナソニック株式会社　ノートパソコン用バッテリーパック

リコール実施日

2014/11/13 （ＨＰ）

事業者名

パナソニック株式会社

品名

ノートパソコン用バッテリーパック

内容

製品名及び型式

（１）社告日：2014年5月28日

パソコン対象機種：

ＣＦ－Ｓ１０シリーズ、ＣＦ－Ｎ１０シリーズ

対象バッテリー パックの品番：

ＣＦ－ＶＺＳＵ６１ＡＪＳ、ＣＦ－ＶＺＳＵ６４ＡＪＳ

（２）社告日：2014年11月13日（今回追加対象）

パソコン対象機種：

ＣＦ－Ｓ１０シリーズ、ＣＦ－Ｎ１０シリーズ

対象バッテリー パックの品番：

ＣＦ－ＶＺＳＵ６０ＡＪＳ、ＣＦ－ＶＺＳＵ６１ＡＪＳ、ＣＦ－ＶＺＳＵ６４ＡＪＳ

パソコン対象機種：

ＣＦ－ＳＸ１／ＳＸ２／ＳＸ３シリーズ、ＣＦ－ＮＸ１／ＮＸ２／ＮＸ３シリーズ

対象バッテリー パックの品番：

ＣＦ－ＶＺＳＵ７５ＪＳ、ＣＦ－ＶＺＳＵ７６ＪＳ、ＣＦ－ＶＺＳＵ７８ＪＳ、
ＣＦ－ＶＺＳＵ７９ＪＳ

パソコン対象機種：

ＣＦ－Ｈ２シリーズ

対象バッテリー パックの品番

ＣＦ－ＶＺＳＵ５３ＡＪＳ

＊ＣＦ－ＳＸ３シリーズ、ＣＦ－ＮＸ３シリーズについては、パソコン製品の工場出荷時に同梱していたバッテリーパックは対象外となります。
別途、バッテリーパックの購入、交換をされている場合に限り、ご確認をお願いいたします。

対象機種を使用中の方は、パソコンの電源を切り、バッテリーパックを取り外し、バッテリーパックの品番、ロット記号を確認のうえ、下記の連絡先に連絡してください。
「バッテリーパックの品番・ロット記号の確認とお申込みはこちら」

販売等期間

1. （１）2011年4月～2011年7月（バッテリーパック製造）
2. （２）2011年7月～2012年9月（バッテリーパック製造）

社告等の内容

　2014年5月28日に行ったリコール対象製品の範囲外のバッテリーパックにおいても、製造上の不具合により発煙・発火に至る可能性のあることが判明。

対処方法

　回収（無料交換）

問い合わせ先等

　・フリーダイヤル：０１２０－８７０－１６３（携帯電話、ＰＨＳ、０５０ＩＰ電話利用可）
　・電話番号：０６－６９０５－５０６７
　・受付時間：9：00～21：00（2014年12月12日まで毎日）
                  9：00～17：00（2014年12月13日以降、土・日・祝日を除く）
　・ＵＲＬ：http://askpc.panasonic.co.jp/info/141113.html

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。