2016/11/10　Dynabook株式会社　ノートパソコン用バッテリーパック

リコール実施日

2016/11/10（HP）

事業者名

Dynabook株式会社（法人番号 8010601034867）
（旧：東芝クライアントソリューション株式会社）

品名

ノートパソコン用バッテリーパック

内容

製品名及び型式

所有しているノートパソコンのバッテリーパックが対象製品かどうか、以下の１）及び２）を確認の上、事業者のホームページで確認いただくか、事業者の問い合わせ先に連絡してください。

１）専用アプリケーションソフトを使って確認・申し込みをする方法
　 東芝バッテリーチェックユーティリティーをダウンロードして確認・申し込みをする方はこちら

２）バッテリーを製品本体から取りはずし、ウェブサイトで必要事項を入力して確認・申し込みをする方法
　 手入力での確認・申し込みページへ移動する方はこちら

販売等期間

2013年7月～2014年8月（製造期間）

社告等の内容

2016年1月28日にリコールをしているが、別の新たな不具合があり同様の危険の可能性があることが判明し、当不具合により、発煙・発火に至るおそれがあるため。

対処方法

無償交換（バッテリーパック）

問い合わせ先等

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。