製品安全

2020/06/18 ヤマハ株式会社 ACアダプター(電子ピアノ用)2021/08/25(対象追加)

リコール実施日

2020/06/18(HP)
2021/08/25(HP)

事業者名

ヤマハ株式会社 (法人番号 3080401005595)

品名

ACアダプター

内容

製品名及び型式

製品名:

型式、製造番号:

2021年8月25日に追加された対象製品の確認方法

対象のACアダプターは、上記と同じ方法で、11桁の製造番号にて、5~7桁目が“1BA”であることをご確認ください。
対象製品は複数ありますので、事業者のHPをご確認ください。

製造期間

リコールの内容

電子ピアノ等に同梱された一部のACアダプターにおいて、溶融、発煙に至るおそれがあることが判明したため。

対処方法

ACアダプターの無償交換

問い合わせ先等

ヤマハACアダプター 交換受付窓口フリーダイヤル
◆電話番号 0120-309-808
◆受付時間 10:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝日・事業者指定休日を除く)
◆インターネットによるお問合せ
 事業者Webサイトでも点検・部品交換の受付が可能です。以下の「電子ピアノ・電子キーボードに関するお問い合わせフォーム」から、お客様情報、ご連絡先、お問い合わせ内容の登録をお願いします。
 https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=1002&lcl=ja_JP
※窓口休業日のお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。
◆事業者URL https://www.yamaha.co.jp/service/2020/20061801.html

ヤマハ株式会社 ACアダプター 対象製品の外観・確認方法

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お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  製品安全広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図