製品安全

事故情報特記ニュースNo.85

2007.11.22

石油給湯機及び石油給湯機付きふろがま
のリコールに関する注意喚起について

過去に株式会社ノーリツ、TOTO株式会社(製造:東陶ユプロ株式会社)、長州産業株式会社が製造した「石油給湯機及び石油給湯機付ふろがま」の部品の一部に不具合があり、使用を継続すると火災や器具内焼損に至る事故が多発したため、3社は新聞社告を掲載し、製品の点検・修理を行って、事故の再発防止に努めていますが、引き続き事故が発生しております。

消費者の皆様におかれましては、現在御使用中の製品のメーカー及び型式をご確認の上、リコール対象品である場合には、直ちに御使用を中止していただき、各メーカーへ御連絡していただくよう注意喚起を行うものです。

1.株式会社ノーリツ

平成9年3月から平成13年3月の期間に製造した製品の燃料通路に組み込まれた電磁弁内のOリングが硬化・収縮し、漏れた灯油が燃焼室内に流入して溜まり、バーナーの火が引火して出火に至るもの。
現在、部品点検・交換の完了率は93.3%(10月末現在)です。

写真・図

[対象機種]
(株)ノーリツ   ブランド名:NORITZ
OTQ-302*、OTQ-303*、OTQ-305*、OTQ-403*
OTQ-405*、OQB-302*、OQB-305*、OQB-403*
OQB-405*
  • ※製品名の末尾の*には英数字が続きますが、すべて該当品です。
〔対処方法〕 無償部品交換
〔問い合わせ先等〕
フリーダイヤル:
0120-018-170
受付時間:
平日9:00~17:30
高木産業(株) ブランド名:パーパス
AX-400ZRD
〔対処方法〕 無償部品交換
〔問い合わせ先等〕
フリーダイヤル:
0120-575-399
受付時間:
9:00~19:00
(株)日立ハウステック (日立化成工業(株))
HO-350*、HO-360*、HO-450*、KZO-460*
  • ※製品名の末尾の*には英数字が続きますが、すべて該当品です。
〔対処方法〕 無償部品交換
〔問い合わせ先等〕
フリーダイヤル:
0120-551-654
受付時間:
(平日)9:00~19:00、
(土日祝日)9:00~17:30

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2.TOTO株式会社

平成7年8月から平成11年6月の期間に製造した製品の油量調整弁付き電磁ポンプの外部シール部に使用されているOリングが収縮し、漏れた灯油が燃焼室内に流入して溜まり、バーナーの火が引火して出火に至るもの。
現在、部品点検・交換の完了率は80.1%(10月末現在)です。

対象機種 ラベルシール位置
ラベルシール位置1 ラベルシール位置2 ラベルシール位置3 ラベルシール位置4
 
[対象機種]
(株)東陶機器 ブランド名:TOTO
RPE32K*、RPE40K*、RPE41K*、RPH32K*、RPH40K*
RPH41K*
  • ※製品名の末尾の*には英数字が続きますが、すべて該当品です。
  1. 注)東陶機器株式会社が販売していた石油給湯機及び石油給湯機付きふろがまは、東陶ユプロ株式会社(既に解散)が製造していたもので、東陶機器株式会社は現在はTOTO株式会社に社名変更した。
長州産業(株) ブランド名:CIC
PDF-321V、PDF-411D-A、PDX-321V、PDF-401A
DX-411D、PDX-411D
ネポン(株) ブランド名:NEPON
URA320、URA320S、URB320、URB320S、UR320
UR320S、UR404S

[対処方法]
無償点検・修理

[問い合わせ先等]

フリーダイヤル
0120-444-309
受付時間:
平日 9:00~17:30
[対象機種]
高木産業(株) ブランド名:パーパス
TP-BS320*-D(ただし、TP-BS320は除く)
TP-BS420*-D、TP-BSQ402*
  • ※製品名の末尾の*には英数字が続きますが、すべて該当品です。
[対処方法]
無償点検・修理
[問い合わせ先等]
フリーダイヤル   0120-575-399
受付時間:   9:00~19:00

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3.長州産業株式会社

平成8年5月から平成11年10月の期間に製造した製品の比例弁付電磁ポンプに使用している外部シールのOリングが劣化し硬化・収縮し、比例弁の接続部である袋ナットから漏れた灯油に引火して出火に至るもの。
現在、部品点検・交換の完了率は74.9%(10月末現在)です。

対象機種 ラベルシール位置
ラベルシール位置1 ラベルシール位置2 ラベルシール位置3
[対象機種]
長州産業(株) ブランド名:CIC
PDX-403D、DX-403D、PDF-403D、DF-403D
DX-403DF
(株)ワカサ ブランド名:WAKASA
WBF-400C
東京ツチヤ販売(株) (既に解散) ブランド名:ツチヤ
EX-403A、AX-402A、FK-405A、FC-406A
[対処方法]
無償点検・修理
[問い合わせ先等]
フリーダイヤル   0120-652-963
受付時間:   平日 8:00~19:00
<本ニュースの問い合わせ先>
独立行政法人製品評価技術基盤機構 生活・福祉技術センター
製品安全技術課 TEL 06-6942-1114
 

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お問い合わせ

独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター  リスク評価広報課
TEL:06-6612-2066  FAX:06-6612-1617
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北1-22-16 地図